聚焦“古汉”——湖南古汉集团股份有限公司发展纪实
本刊特约记者 曙影
一个濒临倒闭的小中药厂,面对激烈的市场竞争,没有享受优惠政策,没有要求国家给予资金扶持,仅十余年,就实现了“企业集团化、产品高精化、经营多元化、融资社会化、市场国际化”的经营目标,发展成为拥有总资产4.6亿元,净产2.8亿元,无形资产12亿元的大型上市公司——湖南古汉集团股份有限公司。这是它独特的文化取向、执着的创新追求、实施名牌战略的必然结果。
1 文化取向定位,产研结合创品牌
湖南古汉集团的前身为衡阳中药厂,由于产品老化、缺乏特色,加之管理紊乱,便负债累累、濒临倒闭。1984年申甲球临危受命出任厂长后,励精图治,扭亏为盈。他清醒地意识到企业几十年一贯制的“膏、丸、散”生产格局在瞬息即变的市场竞争中,并没有竞争力。要彻底扭转局面,必须利用现代科技手段、生产出符合市场发展方向、社会需求的主导产品,才不致于被市场淘汰。在这种理性思维的导向下,他开始走上了寻找主导产品之路。1985年,在长沙的一个新药评审会上,他获悉湖南省中医药研究院的专家正在研究举世闻名的长沙马王堆汉墓中出土的竹简医书《养生方》,唤起了申甲球对中医药学的历史追寻和现实追求。
中医药是中华民族的优秀传统文化,几千年来,以其独特的理论、丰富的治疗方法、廉价的天然药物、可靠的临床疗效,为华夏民族的健康昌盛作出了巨大贡献,受到了全人类的瞩目,竹简医书《养生方》更是显现古人对生命科学的认识已进入一个与自然同化的崇高境界,天人合一,自然大宇宙与人生小宇宙的协调——先祖的睿智给现代医学研究提供了一个重新认识生命与健康人生的参照系。防重于治,是中医学恪守的信条;却病延年,是中医药学追求的目的;治病与养生并重,是中医学独有的特色。为了挖掘、弘扬祖国宝贵的中医药文化遗产,湖南省中医药研究院李聪甫等三位名老中医,根据《养生方》的秘旨,结合几十年的临床经验,从几千个处方中筛选出最佳处方——“古汉养生精”。该方择药不湿不燥不滞,药性平和,具有健脾益肾、填精补髓、培元补气、还精补脑的功能,为气血阴阳并调之剂,可提高机体抗疲劳、延缓衰老的能力和增强机体免疫力。
随着科技、经济的发展,社会的进步,疾病谱发生了明显改变,原来主要危害人们健康的生物性疾病的发病率越来越低,取而代之的是因生活水平提高、人口老龄化、社会现代化带来的多因素参与的功能性疾病、免疫性疾病、心脑血管疾病、老年病等越来越多,并成为危害人们健康的主要疾病。医学模式随之由生物医学模式转变为自然—社会—人的医学模式。人们对医学的需求从单纯的治病转向了预防保健康复,提高生活质量;从有严重副反应的化学药物和损形的手术治疗转向自然疗法、天然药物治疗、无害化治疗。这些正是中医药学的特长,于是全球中医药热应运而起。面对医学模式的转变,全球中医药热的掀起,申甲球敏锐地意识到古汉养生精的研究包含巨大的开发价值。他迅即登门拜访主持此项研究的三位专家,以常人少有的韧劲和执著,天不亮就守候在老专家的家门口,晚上,为了不打扰专家看电视,他静候在门外,听到电视机关了才上去敲门;寒冷的冬日,他有时在门外守候一两个小时,手脚冻僵了也不离去。这种“三顾茅庐”、“程门立雪”般的诚意,深深打动了三位老专家,终于以2.4万元的低限价格将凝聚着传统中医药精华的“古汉养生精”的处方权转让给他。紧接着,他排除各种阻力,开展产品的试制工作。1986年底,纯中药口服液“古汉养生精”通过了省级鉴定并投入了批量生产。产品投放市场后,很快就吸引了千千万万的消费者,成为畅销品,并先后获得30多种国家级奖励,还被国家中医药管理局授予“中国中药名牌产品”称号,被列为“国家一级中药保护品种”,获得了国家专利。从此,企业终于有了一个居于“君”位的主导产品。
古汉养生精的成功,改变了衡阳中药厂的局面,使他们体会了文化取向定位、产研结合创品牌的特殊意义,进而建立起以古汉为标志的企业文化体系。企业从整体形象到品牌标志,都深深打上了古汉文化的烙印。那一樽恍若张仲景等西汉名医佩挂的药葫芦的古汉品牌标志,蕴含着“发掘传统医学瑰宝,造福当代人民”的执著追求;他们创办的获全国企业报晋京一等奖的《古汉文化报》,创作的企业之歌——《古汉养生精之歌》,既是对优秀文化传统的弘扬,又是“团结、务实、创新、奉献”现代企业精神的体现;诸如以“古汉号”列车冠名,以“古汉大道”冠名和开展“古汉养生精杯”全国艺术体操锦标赛、“古汉杯”全国第四届优秀广告作品大赛等活动,将文化与品牌进一步推向了社会;北京举行马王堆出土文物展览,古汉养生精等“古汉”产品被列入展览当中,古汉文化与“古汉”产品相映生辉,从而使企业精神与物质文明、传统文化与现代文化和谐地结合在一起,使古汉品牌充满了活力。
2 内圣外王的经营之道
得益于文化取向定位的“古汉人”,把经营之道也比作中国古代哲学史上的“内圣外王”之道,内圣外王是古人修养的最高标准,蓄于内者为“圣功”,即个人的德才,施于外者谓“王政”,即对社会的贡献,驭驾社会的能力。这两者是相辅相成的,内圣是外王的前提,外王是内圣的结果。“古汉人”是以“内修圣功,外行王道,超越自我,扶择天下”为目标。
在内圣外王的追求中,“古汉人”始终抓住产品质量这根“生命线”,把质量管理作为企业管理的中心。从原材料进厂、生产工艺到营销服务,都建立了一整套行之有效的质量管理体系,根据不同专业、不同岗位的业务特点和性质,提出各项质量责任,建立健全了质量检验、分析档案、服务用户等20多种制度;在质量监控和检测方面修订1000多条参数指标,实行苛刻的“一票否决”制,建立以董事长为首的100多个质量控制点。所有产品,每件必检,产品合格率始终接近于100%。一次,由于一名技术员工作疏忽,在古汉养生精配方中多添了一味药,虽然经过化验口感和药效并无影响,但董事长申甲球却认为:“我们手里哪怕是千分之一的次品,到了消费者手中就是100%的问题,损失10多万元事小,损害‘古汉’的声誉事大!”于是,价值10多万元的成药液被全部倒掉。
现代管理学认为人的因素是质量之本的因素,为此,公司狠抓人才培训,先后派出80多名干部、职工到湖南医科大学等学校深造,并每年在公司内部开展文化补课和岗位培训,公司员工上岗培训与在岗培训率均达到100%,中层干部、专业管理人员受相关针对性培训率达到100%,每年用于提高员工素质的经费达百万元。近几年,还直接从重点院校“引”来30多名高级管理人员和科研人员。企业长期开展“合理化建议和技术改造”活动,对有突出贡献的建议和方案,给予重奖。自1985年以来,与国内10余所重点高校和科研机构建立了合作关系,从湖南省中医药研究院、湖南中医学院、北京中华中医药协会等单位聘请了10多位顾问到企业讲课,培训人才,为企业提供信息咨询和科研成果转让,共同或协助开发新产品。
为了确保古汉品牌“质量第一、疗效第一”,公司十分注重将超前的、领先的科学技术应用于生产、检测和研究的全过程,建设了现代化的GMP车间,从药材有效成分的提取到药品的密封灌装,从生产的首道工序到产品的最后包装,都按国家标准建立了理化鉴别、卫生标准和质量内控标准。先后投资3000万元进行技术改造,使软硬件均达到全国同行业领先水平。与此同时,公司不满足于按国家标准建立的各项理化鉴别和卫生指标,还专门委托国家中医药管理局质量监督站对古汉养生精的质量进行长期的系统性研究和跟踪测定,及时掌握和了解药品各种成分的含量,使产品质量始终保持可靠性、稳定性、领先性。
古汉养生精以一流的品牌质量赢得了中外市场,行销29个省、市、自治区,出口美国、日本、韩国、瑞典等10多个国家和地区,获得了不凡的殊荣,捧回了11项金奖,“古汉”系列产品先后被授予“全国信得过药品”、“医生推荐用药”等10多项荣誉,古汉集团被中国消费者协会评为“公众信誉良好企业”,捧回了“中国市场公众形象优秀企业”金杯。在世人瞩目的中国领导人中间,江泽民、李鹏、朱基等6位政治局常委接见了申甲球董事长,申甲球十分珍惜这些荣誉,他说:“这不仅仅是个人的殊荣,更是企业的光荣,这么多中央领导都知道我们的企业,知道古汉养生精,说明我们的企业是明星企业,我们的产品是名牌产品。”
3 不断创新,多元化发展
“古汉人”清楚一个企业如果没有名牌产品,就很难在市场中立足,但市场需求是多样性复杂化的,必须不断创新,多元化发展,才不会在激烈的市场竞争中淘汰,确立了“一品为主,带动系列”,“生产一代,研制一代,开发一代,储备一代”的强业之路。他们利用先进的科研生产条件和市场信息网络,研制、开发出了心脑保泰口服液、皇后葆春栓、西汉古酒、多龙注射液以及脑复康、古汉喉神等10多种具有高科技含量、高附加值的新产品,移植12个产品。其中“古汉养生精片”被国家科委列入’97国家火炬计划,其工艺、处方被列为国家一级秘密;“多龙注射液”成为我国首家推出的第三代喹诺酮类第一个广谱长效抗菌注射液,填补了国内空白。
古汉系列新产品的开发和生产,使公司的品牌经营空间不断扩大,产品结构在变化复杂的市场竞争中表现出强劲的优势,实现了在市场竞争中由被动选择向主动抉择的“角色”转变,仅“古汉养生精”的年利润就超过了原中药厂固定资产和产值的总和。1998年新产品实现的产值、利税分别占公司总产值、总利税的48%和54%,成了公司新的经济增长点。
现代经营是市场经营、资本经营、风险经营,经营者必须根据市场变化,不断调整经营方式、企业机制、资本运作方向,向多样化经营发展,以化解风险、抵御风险,“古汉人”在邓小平理论指导下,在申甲球的带领下,遵循市场经济规律,不断进行改革,转变观念,建立起现代经营机制,实现新的飞跃。1992年,经济效益已在全省医药行业中名列前茅的“古汉人”居安思危,提出了“告别传统,走向现代”的响亮口号。1993年,对企业进行股份制改造,以中药厂为基础组建了衡阳中药实业股份有限公司,开始了跳跃式发展。1995年,公司经中国证监会复审通过成为湖南省’95新股第一家、湖南省第三家、湖南省医药行业目前唯一一家上市公司,当年从证券市场融资6000万元,为公司的发展注入了新的活力。1997年公司实施增资配股,以托管、兼并、重组、债权置换股权等形式,纳进了衡阳中药饮片厂和衡阳制药厂,净资产由1.46亿元猛增至2.41亿元,正式成立湖南古汉集团股份有限公司,实现了低成本扩张,向集约化、集团化经营迈进了一大步。公司利用上市和配股的部分资金,通过“参股经营、联合经营、控股经营”形式,先后投资开发或参与经营东北鹿场、吉林参场、深圳科钛公司、阿联酋环球古汉协和医疗中心、古汉山庄宾馆等20来个项目,实现了跨地域、跨行业的多元化经营。1999年初,又接管了军办企业南岳制药厂,成为一家中西药及生化药品并举的大型企业集团。1998年,资产重组后的衡阳制药厂生产各类输液4753万瓶,居全国前茅,实现利润1200多万元,是融入古汉集团前的10倍。
4 古汉的启示
古汉集团从一个濒临倒闭的企业一跃成为集团化、集约化的现代明星企业之路,其经验是多方面的,也是十分可贵的,它给企业、社会和人们带来了十分深刻而有益的启示。
古汉集团是在改革的大潮中发展、壮大、辉煌起来的,其前身衡阳市中药厂同许多国有老企业一样,存在着设备陈旧、产品老化、技术落后、经营亏损等问题,面对这诸多的困难和矛盾,古汉集团“一班人”不等不靠,大刀阔斧地进行改革、改组、改造,坚持不懈地推行管理创新、制度创新、技术创新,推动了企业的跳跃发展,创造了超常的发展速度,超群的品牌价值,超凡的荣誉桂冠,表明:国有企业只要深化内部改革,勇于创新,建立起现代经济机制,是完全能够搞好的。党的十五大提出用3年左右时间,通过改革、改组、改造和加强管理,使大多数国有大中型亏损企业摆脱困境,使大多数国有大中型企业初步建立起现代企业制度的目标是完全有可能达到的,我们应该充满信心。那种认为国有企业难以搞好、只有产权私有化才有出路的观点是十分错误的。
要搞好国有企业,就必须更新观念,充分利用信息资源,密切关注市场发展动态,及时开发生产出能适应市场需求的新产品。这一点,在21世纪显得尤为重要。21世纪人类社会大规模高速度地进入科技信息时代,中国即将加入世贸组织,社会主义市场经济机制将进一步完善,谁拥有信息,谁就能创造出与社会需求相适应的品牌产品,谁就能迅速抢占市场、拥有市场。从一定意义上说,“古汉集团”的成功是对医学模式的转变导致医药保健品消费需求增加的形势的正确分析预测以及偶然获得的“古汉养生精”这一信息的开发利用的结果。一条信息救活一个企业的例子正说明,21世纪信息将成为人类社会赖以生存、发展的基本条件,作为企业的经营决策者,必须时刻注意信息的捕捉、分析,根据信息市场动态,及时调整产品结构,才会在激烈的竞争中立于不败之地。古汉集团的成功,就是根据市场变化不断调整产品结构来实现的。目前,我国相当一部分企业遇到产品积压、市场竞争力弱的难题,其中一个重要的原因就是信息不灵,产品与市场需求不相适应。
党的十四届五中全会提出要把转变经济增长方式作为经济工作的根本任务。转变经济增长方式,就是要更新观念,改变经营模式,调整经营方向,由粗放经营为主转变为集约经营为主,由外延扩大再生产为主转变为内涵扩大再生产为主,由注重速度转变为注重效益,由注重数量转变为注重质量、科技含量。转变经济增长方式需要从多方面做工作,不仅要加强管理,而且还要优化产品结构,实施名牌战略,这是一项十分重要的工作。古汉集团的成功就是如此,它紧紧依靠现代科技,不断创新,开发新产品,实行“生产一代、研制一代、开发一代、储备一代”的战略,使产品结构由一个产品发展到系列产品,从而保证了在激烈的市场竞争中的优势。同时,通过改制融资等现代经营手段发展壮大自己,实现了规模经营,既化解了风险,又增强了竞争力。目前,我国相当一部分企业处于产品销路差,经济效益滑坡的低谷,其关键就是产品结构单一,缺乏高科技含量的名牌产品。优化产品结构、创造名牌产品就能有效地解决这个问题。走出困境中的企业,无一不是依靠科技创新调整产品入手的,产品结构的优劣、科技含量的高低决定一个企业的兴旺发达与生死存亡,作为企业经营者,对此应有清醒的认识。
社会主义社会的生产目的是要保证最大限度地满足整个社会日益增长的物质和文化的需要,因此,实施名牌战略,还必须注重企业文化建设,认真研究文化与名牌的关系,产品结构定位须重视文化取向与文化内涵。文化与名牌是相互融通的,有人对名牌和文化作过这样的描述:“名牌象征着财富,名牌标志着身份,名牌证明着品质,名牌沉淀着文化,名牌引导时尚,名牌激励创造,名牌装点生活,名牌超越国界,名牌是写不完的史诗。”名牌的成功必须取决于过硬的产品质量,同时也必须取决于产品独特的文化取向。古汉养生精及其系列品牌的成功取决于震古铄今的古汉文化之根和内在品质。因此,企业在实施名牌战略、创造名牌产品中,必须努力提高产品的文化品位和文化含量,建立起代表自己形象、内涵的企业文化,不能忽视产品独特的文化取向,只有产品、企业注入文化因素之后,其身价、产品的附加值必然随之大大地增加,其竞争力才会大大提高,从而更广泛深刻地赢得消费者的信任,占领市场,创造出巨大的效益。 |